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交通：中国*欧洲往返机票（团队经济舱），欧洲境内旅游用车，船，火车及内陆航班

酒店：当地四*酒店，伦敦升级国际连锁四*（双人间 / 西式早餐），全程酒店税

餐食：中式午晚餐（七菜一汤），行程中提及的1次特色餐

景点：行程中所列景点首道门票，大英博物馆人工讲解

导游：全程领队服务费，讲解费及欧洲司机小费

签证：ADS团队旅游签证费

保险：中国人民保险公司，保险条款详情请联系旅游问题

1.中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等；

2.酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付费电视等费用

3.行程中注明餐食自理的费用

4.特殊情况下的退餐费用，每人每次8英镑或欧元

5.行程中未提及的入内门票

6.个人原因产生的司机加班费，导游服务费

7.护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等

8.保险中承保外的一切费用；如翻译，护工，交通等

9.70岁以上额外保险的费用

1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；

2.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；

3. 行程说明：

a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；

b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；

c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

4.酒店说明：

a)行程中所列酒店*标准为当地酒店评定标准；

b) 欧洲三-四*酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；

c) 欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；

d) 由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

e) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

f)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店*及整体游览时间；

5.保险说明：

a)我社推荐客人根据自身情况额外补上*50万或70万的大额保险。

b)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。

6.退费说明：

a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；

b)  游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7. 其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；

1.     欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或*天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；

2.     部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；

3.     使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；

4.     请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社*时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；

5.     当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的*凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

【风险提示】